Что можно сделать для того что бы обезопасить себя и свои сбережения при осуществлении платежей с помощью банковской платежной карточки либо в интернете?
Не сообщайте третьим лица пароли от интернет-банка и вашей карточки, а также не передавайте свою карточку даже родственникам.
Подключите в банке оповещение с помощью смс. Так вы будете оперативно получать информацию о том, какие платежи и когда были совершены с вашей карты.
Обязательно подключите технологию 3d Secure, при этом обращайте внимание на назначение платежа, которое приходит в СМС-сообщении от банка вместе с проверочным кодом.
Держите под рукой номер горячей линии вашего банка, чтобы связаться с ним в случае необходимости. Этот телефон вы всегда можете найти на оборотной стороне карты.
Если карта потеряна, оперативно свяжитесь с банком. Карту заблокируют, чтобы никто не мог ею воспользоваться. Пользуйтесь карточкой безопасно! Передача карточки или ее реквизитов, логина (идентификатора пользователя), пароля, предназначенных для доступа и подтверждения операций в дистанционных каналах обслуживания, другому лицу (в том числе работнику банка) означает, что Вы предоставляете возможность другим лицам проводить операции по счетам.
Меры безопасности при работе в Интернете.
При получении в социальных сетях или иных сервисах сообщений
об оказании помощи и предоставлении личных платежных данных будьте внимательны – свяжитесь с отправителем сообщения другим способом и уточните, действительно ли ему нужна Ваша помощь.
Устанавливайте и регулярно обновляйте антивирусное ПО на Ваших компьютерах, планшетах, телефонах.
Не переходите по ссылкам на незнакомые сайты, не открывайте вложения в подозрительных сообщениях во избежание заражения Вашего устройства вирусом.
Меры безопасности при работе с приложением для мобильных устройств
Приложение регистрируется на номер мобильного телефона. Никому не сообщайте код SMS-банкинга, коды регистрации и активации, пароль 3D-Secure.
Если вы не выполняли действия по установке/переустановке приложения, но получили одно из указанных SMS-сообщений от банка, то вероятнее всего Вас ввели в заблуждение и от Вашего имени инициировали установку/переустановку приложения, предварительно выманив у Вас номер телефона и реквизиты.
В таком случае следует незамедлительно заблокировать карточку.
Меры безопасности при работе с системой Интернет-банкинг
Никому не сообщайте данные для входа в систему Интернет-банкинг (в том числе родственникам, друзьям).
В окне браузера должно быть изображение, обозначающее наличие защищенного соединения, в браузере Microsoft Internet Explorer в правой части адресной строки располагается желтый замочек, а в Mozilla Firefox – зеленый замочек.
Осуществляйте вход в систему Интернет-банкинг с официального сайта банка, не переходите по подозрительным ссылкам.
Общие меры безопасности при использовании карточки
Храните свою карточку в недоступном для окружающих месте.
Во избежание использования Вашей карточки третьим лицом храните ПИН-код отдельно от карточки, исключив одновременный доступ к ним (например, в одном бумажнике), не пишите ПИН-код на карте.
Ни при каких обстоятельствах не сообщайте свой ПИН-код никому, включая сотрудников банка, не вводите ПИН-код при работе в сети Интернет.
Не передавайте карточку и ее реквизиты другому лицу.
Помните, что для перечисления денежных средств на Вашу карточку достаточно сообщить номер карточки и ее срок действия. Другие реквизиты карточки не требуются и дополнительным паролем операция по зачислению денежных средств на Вашу карточку не проверяется.
Перед проведением операции в банкомате внимательно осмотрите его лицевую часть и ПИН-клавиатуру. В указанных местах не должно находиться прикрепленных посторонних предметов и не должно быть видно никаких накладок.
Обращайте внимание на людей, стоящих за Вами. Чтобы никто не увидел ваш ПИН-код, набирайте его средним пальцем руки, остальными - прикрывая клавиатуру.
Не отходите от банкомата, пока он не вернул Вам карточку. Если банкомат не возвращает карточку длительное время, уведомьте сотрудников Банка по телефонам, указанным на лицевой части банкомата и обязательно заблокируйте карточку.
При проведении операций в организациях торговли (сервиса) не позволяйте проводить вашу карточку через считывающее устройство оборудования несколько раз. Перед тем как ввести ПИН-код или подписать чек, подтверждающий покупку, обязательно проверяйте сумму.
При проведении операций в ресторанах, барах, магазинах, отдавая карточку обслуживающему персоналу, не выпускайте её из поля зрения.
Будьте бдительны и внимательны к мелочам, не стесняйтесь переспрашивать и интересоваться всем тем, что вызывает у Вас сомнения либо подозрения.
