Пажылыя людзі - гэта адна з найменш абароненых сацыяльных груп, якая мае патрэбу ў падтрымцы і дапамогі грамадства, дзяржавы. Дзяржаўная сацыяльная палітыка ў адносінах да пажылых людзей накіравана на тое, каб, па-першае, падрыхтаваць грамадства да тым, што адбываецца дэмаграфічных зьменаў; па-другое, палепшыць якасць жыцця асоб старэйшага ўзросту; па-трэцяе, развіць сацыяльныя паслугі ў адпаведнасці з патрэбамі і патрэбамі гэтай катэгорыі насельніцтва. Значнае месца ў рабоце з пажылымі людзьмі займаюць цэнтры сацыяльнага абслугоўвання.

У дзяржаўнай установе «Столінскі тэрытарыяльны цэнтр сацыяльнага абслугоўвання насельніцтва» (далей - ТЦСАН) створаны і пастаянна абнаўляюцца банкі даных сацыяльна слабых катэгорыяў грамадзянаў (адзінокіх і адзінока пражываючых пажылых пенсіянераў, інвалідаў 1 і 2 групы працаздольнага ўзросту). На 01.01.2017 года ў ТЦСАН знаходзіцца на ўліку 1 028 адзінокіх і 7 913 адзінока пражываючых пажылых грамадзян.

Па забеспячэнні сістэмы сацыяльнай падтрымкі розных катэгорый грамадзян, якія маюць патрэбу ў такой падтрымцы (аказанне за кошт мясцовых бюджэтаў дадатковай сацыяльнай падтрымкі дзецям, моладзі, ветэранам, інвалідам, пажылым людзям, а таксама іншым катэгорыям грамадзян) у ТЦСАН прадугледжаны наступныя віды сацыяльнай дапамогі:

- матэрыяльная дапамога са сродкаў дзяржаўнага пазабюджэтнага фонду сацыяльнай абароны насельніцтва Рэспублікі Беларусь (пенсіянерам і інвалідам);

- адрасная сацыяльная дапамога;

- у рамках Плана мерапрыемстваў па выкананні задач падпраграмы 5 "Сацыяльная інтэграцыі інвалідаў і пажылых грамадзян» Дзяржаўнай праграмы аб сацыяльнай абароне і садзейнічанні занятасці насельніцтва на 2016-2020 гады па Брэсцкай вобласці на 2016 год сацыяльна слабым катэгорыям грамадзянам для забеспячэння бяспечных умоў пражывання аказваецца адрасная сацыяльная дапамогу па рамонце пячнога ацяплення, рамонце электраправодкі, ўстаноўкі аўтаномных пажарных апавяшчальнікаў (далей-АПА).

Распаўсюджаным выглядам сацыяльнай падтрымкі пажылога насельніцтва з'яўляецца тэрміновая сацыяльная дапамога разавага характару людзям, востра маюць патрэбу ў падтрымцы. Аддзяленне тэрміновага сацыяльнага абслугоўвання дае такія віды паслуг, як аказанне гуманітарнай дапамогі, забеспячэнне тэхнічнымі сродкамі рэабілітацыі, аказанне транспартных паслуг спецыяльна абсталяваным аўтатранспартам, абсталяваным пад'ёмным прыладай, сацыяльна-бытавой дапамогі дома разавага характару, прыём дакументаў на атрыманне бясплатнага харчавання дзецям да 2-х першых гадоў жыцця, прыём дакументаў на ажыццяўленне дзяржаўнай адраснай сацыяльнай дапамогі ў выглядзе: штомесячнай і (або) аднаразовай сацыяльнай дапамогі, сацыяльнай дапамогі для пакрыцця выдаткаў на набыццё падгузкаў.

Надомнае абслугоўванне пажылых людзей, інвалідаў рэалізуецца праз аддзяленне сацыяльнай дапамогі дома, якое дапамагае грамадзянам знаходзіцца ў хатніх умовах і не пазбаўляе іх звыклай абстаноўкі. Абслугоўванне дома з'яўляецца адной з самых актуальных і найбольш прымальных формаў сацыяльнага абслугоўвання. Пажылыя людзі часцей за ўсё маюць патрэбу ў маральнай падтрымцы, зносінах і разуменні. І ў такіх выпадках на дапамогу прыходзяць сацыяльныя работнікі, якія часам становяцца адзінымі блізкімі людзьмі для сваіх падапечных.

У цяперашні час на надомным абслугоўванні ў аддзяленні сацыяльнай дапамогі дома знаходзіцца 1 043 непрацаздольных грамадзян, працуе 154 сацыяльных работніка.

Дзейнасць аддзялення дзённага знаходжання для грамадзян пажылога ўзросту накіравана на аказанне сацыяльна-псіхалагічных, сацыяльна-пасрэдніцкіх, сацыяльна-педагагічных, сацыяльна-бытавых, сацыяльна-медыцынскіх, кансультацыйна-інфармацыйных паслуг, што аказваюцца на бязвыплатнай аснове ў форме полустационарного сацыяльнага абслугоўвання. У аддзяленні праводзяцца аздараўленчыя і культурна-масавыя мерапрыемствы, арганізавана валанцёрская дзейнасць, вольны час пажылых грамадзян розных па ўзросце, адукацыі, захапленням, здольных да актыўнага ладу жыцця і жадаючых падзяліцца сваімі ведамі і ўменнямі з іншымі людзьмі.

У рамках выканання мерапрыемстваў па забеспячэнні бяспекі жыцця і здароўя людзей спецыялістамі ТЦСАН пастаянна праводзяцца абследавання матэрыяльна-бытавых умоў пражывання сацыяльна-неабароненых катэгорый грамадзян. Адначасова праводзіцца тлумачальная і прафілактычная праца з мэтай папярэджання ў дачыненні да пажылых асоб правапарушэнняў і злачынстваў з боку якія пражываюць з імі сваякоў, якія вядуць асацыяльны лад жыцця.

З мэтай папярэджання злачынстваў супраць пажылых людзей праводзяцца штоквартальныя абследавання домаўладанняў грамадзян злоўжываюць алкаголем і вядуць антыграмадскі лад жыцця, якія выкарыстоўваюць сваё жыллё для распіцця спіртных напояў, а таксама пажылых грамадзян, якія пражываюць сумесна з асобамі асацыяльных паводзін. З усімі праводзяцца прафілактычныя гутаркі па пытаннях бяспечнай жыццядзейнасці, прадастаўляюцца інфармацыйныя лісткі аб відах сацыяльных паслуг, у тым ліку магчымасці знаходжання ў «крызіснай пакоі», памяшканні ў аддзяленне кругласутачнага знаходжання, сацыяльным абслугоўванні на хаце, аказанні псіхалагічнай, юрыдычнай дапамогі і інш.

Праца па правядзенні адрасных праверак стану жылых памяшканняў адзінокіх і адзінока пражываючых пажылых грамадзян і інвалідаў, а таксама асоб якія злоўжываюць спіртнымі напоямі вядзецца сістэматычна. У працэсе праверак высвятляюцца пытанні на прадмет забеспячэння бяспечных умоў пражывання, такіх як спраўнасць электраправодкі, пячнога ацяплення, наяўнасць і падтрыманне ў рабочым стане аўтаномных пажарных апавяшчальнікаў (АПА). 

Штогод спецыялісты цэнтра прымаюць удзел у правядзенні рэспубліканскай пажарна-прафілактычнай акцыі па папярэджанні пажараў і гібелі людзей ад іх у жыллёвым фондзе «За бяспеку разам».

Супрацоўнікамі ТЦСАН распрацаваны памяткі аб мерах бяспекі жыццядзейнасці, якія пры абследаванні матэрыяльна-бытавых умоў пражывання распаўсюджваюцца на адрасах грамадзян сацыяльна слабых катэгорыяў. У памятках пазначаны нумары тэлефонаў першай неабходнасці, аварыйных службаў раёна, "Тэлефона даверу", "Гарачая лінія" і актуальных службаў і ведамстваў. Рэкамендацыі па папярэджанні пажараў у жылых памяшканнях; рэкамендацыі па папярэджанні злачынстваў і замахаў на маёмасць пажылых грамадзян; інфармацыя аб захаванні правіл карыстання газавымі прыборамі.